Comment pouvons-nous vous aider ?

Rendez-vous sur la page d'accueil et cliquez sur "Se connecter". Vous pouvez vous inscrire via Discord ou créer un compte avec votre adresse email. Un email de vérification vous sera envoyé automatiquement : sa validation est indispensable pour accéder à toutes les fonctionnalités.

Le quiz vous propose des extraits vidéo de films et séries. Vous devez identifier le bon titre parmi plusieurs propositions avant la fin du timer. Plus vous êtes rapide, plus vous gagnez de points.

Vous pouvez signaler un contenu directement depuis l'interface en cliquant sur le bouton de signalement. Notre équipe de modération traitera votre demande rapidement.

Pour une assistance rapide liée au Bot Discord, le système de tickets via /ticket-panel est la méthode recommandée. Pour toute autre demande, vous pouvez nous écrire à support@seenit.fr.

La synchronisation n'est pas instantanée. Le bot met à jour les rôles genres toutes les 20 à 30 minutes. Assurez-vous d'avoir noté au moins un film dans le genre concerné avec une note ≥ 6/10.

Utilisez la commande /link sur Discord pour obtenir un code unique, puis validez-le sur le site. C'est indispensable pour afficher vos badges et votre niveau sur votre profil.

Conformément aux CGU, s'agissant d'un contenu numérique consommé immédiatement, aucun remboursement n'est possible après activation.

Seenit utilise l'API TMDB. Si un contenu est récent, il peut y avoir un court délai avant son apparition. En cas d'erreur de métadonnées, c'est généralement lié à la source externe.

Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié". Un lien de réinitialisation vous sera envoyé par email. Pensez à vérifier vos spams si vous ne recevez rien.

Par défaut, votre profil est public et vos activités apparaissent dans le feed de vos abonnés. Vous pouvez toutefois passer votre profil en "Privé" dans vos paramètres pour restreindre cette visibilité.